{"id":3520,"date":"2025-07-20T22:57:15","date_gmt":"2025-07-20T20:57:15","guid":{"rendered":"https:\/\/itsmyruum.com\/?page_id=3520"},"modified":"2025-07-20T23:13:05","modified_gmt":"2025-07-20T21:13:05","slug":"integritetspolicy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/itsmyruum.com\/en\/integritetspolicy\/","title":{"rendered":"Integritetspolicy"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n

Integritet hos RUUM<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Dataskydd och integritet \u00e4r viktiga fr\u00e5gor f\u00f6r oss p\u00e5 RUUM, och vi v\u00e4rnar om din personliga integritet. F\u00f6r att du ska k\u00e4nna dig trygg n\u00e4r du handlar hos oss f\u00f6ljer vi g\u00e4llande lagstiftning och behandlar dina personuppgifter med stor omsorg. Nedan f\u00f6rklarar vi hur vi samlar in, anv\u00e4nder och skyddar dina uppgifter. Vi anv\u00e4nder begreppet \u201dpersonuppgifter\u201d f\u00f6r att beskriva information som kan identifiera en fysisk person. Anonymiserade data omfattas inte av denna policy. Inga uppgifter kommer att s\u00e4ljas till tredje part.<\/p>\n\n\n\n

Personuppgiftsansvarig<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Hodla AB (org. nr 559427-7252) \u00e4r personuppgiftsansvarig f\u00f6r behandlingen av dina personuppgifter vid k\u00f6p p\u00e5www.ruum.se<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Vilka personuppgifter samlar vi in och varf\u00f6r?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

F\u00f6r att kunna genomf\u00f6ra ditt k\u00f6p hos RUUM<\/h3>\n\n\n\n

Behandlingar:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Leverans, inklusive avisering och kontakter
– Identifikation och \u00e5lderskontroll
– Hantering av betalning
– Hantering av reklamations- och garanti\u00e4renden<\/p>\n\n\n\n

Kategorier av personuppgifter:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Namn
– Kontaktuppgifter (telefonnummer, e-post, adress)
– Betalningshistorik
– Betalningsinformation
– Information om k\u00f6p och leveranser<\/p>\n\n\n\n

Laglig grund:<\/strong> Fullg\u00f6rande av k\u00f6peavtalet. Behandlingen av personuppgifter \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndig f\u00f6r att vi ska kunna fullg\u00f6ra v\u00e5ra \u00e5taganden gentemot dig.<\/p>\n\n\n\n

F\u00f6r riktad marknadsf\u00f6ring och kommunikation<\/h3>\n\n\n\n

Behandlingar:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Skapa personliga produktrekommendationer och erbjudanden
– Analysera ink\u00f6ps- och anv\u00e4ndarbeteenden<\/p>\n\n\n\n

Kategorier av personuppgifter:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Kontaktuppgifter (e-post och telefonnummer)
– K\u00f6p- och anv\u00e4ndargenererade data<\/p>\n\n\n\n

Laglig grund:<\/strong> Ber\u00e4ttigat intresse. Vi har ett intresse av att informera dig om relevanta produkter och erbjudanden.<\/p>\n\n\n\n

F\u00f6r att hantera kundtj\u00e4nst\u00e4renden<\/h3>\n\n\n\n

Behandlingar:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Kommunikation via kundservice (telefon, e-post, sociala medier)
– Identifiering och hantering av klagom\u00e5l och support\u00e4renden<\/p>\n\n\n\n

Kategorier av personuppgifter:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Namn
– Kontaktuppgifter
– Korrespondens
– K\u00f6phistorik och reklamationer<\/p>\n\n\n\n

Laglig grund:<\/strong> Ber\u00e4ttigat intresse. Behandlingen \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndig f\u00f6r att ge support och hantera \u00e4renden.<\/p>\n\n\n\n

F\u00f6r att utv\u00e4rdera, utveckla och f\u00f6rb\u00e4ttra RUUMs tj\u00e4nster<\/h3>\n\n\n\n

Behandlingar:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Analyser av anv\u00e4ndarbeteende och kundfeedback
– Produkt- och sortimentsutveckling
– F\u00f6rb\u00e4ttring av anv\u00e4ndarupplevelsen p\u00e5 v\u00e5r webbplats<\/p>\n\n\n\n

Kategorier av personuppgifter:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

 – Feedback och korrespondens
– Bes\u00f6ks- och klickhistorik
– Teknisk information (IP-adress, enhetsdata, spr\u00e5kinst\u00e4llningar)<\/p>\n\n\n\n

Laglig grund:<\/strong> Ber\u00e4ttigat intresse. Behandlingen \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndig f\u00f6r att f\u00f6rb\u00e4ttra v\u00e5r verksamhet och kundupplevelse.<\/p>\n\n\n\n

F\u00f6r att fullg\u00f6ra f\u00f6retagets r\u00e4ttsliga f\u00f6rpliktelser<\/h3>\n\n\n\n

Behandlingar:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Hantering enligt bokf\u00f6ringslagen och andra lagstadgade krav
– Skyldighet att uppfylla myndighetsbeslut<\/p>\n\n\n\n

Kategorier av personuppgifter:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Namn
– Kontaktuppgifter
– Betalningsinformation
– Korrespondens och reklamationshistorik<\/p>\n\n\n\n

Laglig grund:<\/strong> R\u00e4ttslig f\u00f6rpliktelse. Behandlingen \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndig f\u00f6r att uppfylla lagkrav.<\/p>\n\n\n\n

MOTTAGARE AV PERSONUPPGIFTER<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vi delar endast personuppgifter med tredje part n\u00e4r det \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndigt f\u00f6r att tillhandah\u00e5lla v\u00e5ra tj\u00e4nster:<\/p>\n\n\n\n

– Personuppgiftsbitr\u00e4den:<\/strong> Leverant\u00f6rer av IT-system, betalningsl\u00f6sningar och logistik.<\/p>\n\n\n\n

– Sj\u00e4lvst\u00e4ndiga personuppgiftsansvariga:<\/strong> Myndigheter, betalningsleverant\u00f6rer och transportf\u00f6retag.<\/p>\n\n\n\n

Betaltj\u00e4nstleverant\u00f6rer:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Klarna (se Klarnas villkor)<\/a><\/p>\n\n\n\n

– Stripe (se Stripes villkor)<\/a><\/p>\n\n\n\n

DINA R\u00c4TTIGHETER<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Du har r\u00e4tt att:<\/p>\n\n\n\n

– Beg\u00e4ra r\u00e4ttelse<\/strong> av felaktiga uppgifter.<\/p>\n\n\n\n

– F\u00e5 dina uppgifter raderade<\/strong> om de inte beh\u00f6vs f\u00f6r lagstadgade syften.<\/p>\n\n\n\n

– Begr\u00e4nsa behandlingen<\/strong> av dina personuppgifter.<\/p>\n\n\n\n

– Inv\u00e4nda mot behandling<\/strong> av dina uppgifter f\u00f6r direktmarknadsf\u00f6ring.<\/p>\n\n\n\n

– Beg\u00e4ra dataportabilitet<\/strong> av dina uppgifter.<\/p>\n\n\n\n

– \u00c5terkalla samtycke<\/strong> f\u00f6r behandlingar som bygger p\u00e5 samtycke.<\/p>\n\n\n\n

Om du har fr\u00e5gor om hur vi hanterar dina personuppgifter eller vill ut\u00f6va dina r\u00e4ttigheter, kontakta oss p\u00e5:<\/p>\n\n\n\n

E-post:<\/strong> info@ruum.se<\/a><\/p>\n\n\n\n

Cookies eller Kakor<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Att acceptera cookies \u00e4r inte ett krav f\u00f6r att kunna bes\u00f6ka v\u00e5ra webbsidor, men vi vill informera om att vissa funktioner p\u00e5 webbplatsen kan vara begr\u00e4nsade om du inte till\u00e5ter oss att anv\u00e4nda cookies.<\/p>\n\n\n\n

Vad \u00e4r cookies?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Cookies \u00e4r sm\u00e5 textfiler som lagras p\u00e5 din enhet och anv\u00e4nds f\u00f6r att spara inst\u00e4llningar och data vid kommunikation mellan v\u00e5rt system och din webbl\u00e4sare. Det finns tv\u00e5 huvudtyper av cookies: sessionscookies, som raderas n\u00e4r webbl\u00e4saren st\u00e4ngs, och permanenta\/tempor\u00e4ra cookies, som lagras l\u00e4ngre eller tills de raderas automatiskt efter en viss tid. Dessa cookies hj\u00e4lper oss att f\u00f6rb\u00e4ttra din anv\u00e4ndarupplevelse p\u00e5 v\u00e5r webbplats, exempelvis genom att spara dina inmatningar s\u00e5 att du slipper upprepa dem.<\/p>\n\n\n\n

Vilka cookies anv\u00e4nds av RUUM?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

De flesta cookies vi anv\u00e4nder \u00e4r sessionscookies, som raderas n\u00e4r du st\u00e4nger din webbl\u00e4sare. Dessa anv\u00e4nds bland annat f\u00f6r att m\u00f6jligg\u00f6ra funktioner som varukorgen p\u00e5 flera sidor. Vi anv\u00e4nder \u00e4ven tempor\u00e4ra eller permanenta cookies som stannar kvar p\u00e5 din enhet. Vid ditt n\u00e4sta bes\u00f6k kan vi automatiskt k\u00e4nna igen att du redan varit h\u00e4r och vilka inst\u00e4llningar eller val du f\u00f6redrar. Denna teknik g\u00f6r v\u00e5r tj\u00e4nst mer anv\u00e4ndarv\u00e4nlig och anpassad efter dina behov.<\/p>\n\n\n\n

Vilka uppgifter sparas i cookies?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

De cookies som anv\u00e4nds av RUUM lagrar endast pseudonymiserad data. N\u00e4r dessa cookies aktiveras f\u00e5r de ett unikt identifikationsnummer, men detta nummer kan inte kopplas ihop med dina personuppgifter, s\u00e5som namn eller IP-adress. Vi samlar enbart in data om vilka sidor du bes\u00f6ker och vilka produkter du tittar p\u00e5.<\/p>\n\n\n\n

Vad \u00e4r onsite targeting?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vi anv\u00e4nder cookie-teknik f\u00f6r att optimera v\u00e5r annonsering och presentera mer relevant information f\u00f6r dig. Detta inneb\u00e4r att vi kan visa reklam som baseras p\u00e5 vad du har visat intresse f\u00f6r tidigare, exempelvis om du har tittat p\u00e5 specifika produkter. All data som samlas in \u00e4r pseudonymiserad och anv\u00e4nds f\u00f6r att g\u00f6ra v\u00e5ra tj\u00e4nster mer relevanta f\u00f6r dig.<\/p>\n\n\n\n

Tredjepartscookies<\/strong><\/p>\n\n\n\n

RUUM anv\u00e4nder ocks\u00e5 vissa reklampartners som hj\u00e4lper oss att g\u00f6ra v\u00e5r webbplats mer intressant f\u00f6r dig. N\u00e4r du bes\u00f6ker v\u00e5r sida kan cookies fr\u00e5n v\u00e5ra partnerf\u00f6retag lagras p\u00e5 din enhet. Dessa cookies anv\u00e4nds f\u00f6r att visa reklam som b\u00e4ttre matchar dina intressen baserat p\u00e5 din anv\u00e4ndning av v\u00e5r webbplats.<\/p>\n\n\n\n

Retargeting<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vi anv\u00e4nder retargeting-teknik f\u00f6r att g\u00f6ra v\u00e5rt erbjudande mer relevant f\u00f6r dig. Denna teknik g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r oss att visa dig reklam om v\u00e5ra produkter p\u00e5 andra webbplatser, baserat p\u00e5 ditt tidigare intresse f\u00f6r v\u00e5ra produkter. Denna reklam \u00e4r ocks\u00e5 pseudonymiserad och baseras p\u00e5 cookies.<\/p>\n\n\n\n

Hur kan du f\u00f6rhindra att cookies sparas?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Du kan justera inst\u00e4llningarna i din webbl\u00e4sare s\u00e5 att cookies bara accepteras n\u00e4r du samtycker. Du kan ocks\u00e5 blockera cookies fr\u00e5n tredje part, om du inte vill att de ska sparas p\u00e5 din enhet.<\/p>\n\n\n\n

Webbanalys<\/strong><\/p>\n\n\n\n

F\u00f6r att st\u00e4ndigt f\u00f6rb\u00e4ttra och optimera v\u00e5rt erbjudande anv\u00e4nder vi webbanalystj\u00e4nster som Google Analytics. Denna tj\u00e4nst hj\u00e4lper oss att f\u00f6rst\u00e5 hur v\u00e5r webbplats anv\u00e4nds och f\u00f6rb\u00e4ttra anv\u00e4ndarupplevelsen.<\/p>\n\n\n\n

Google Analytics<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vi anv\u00e4nder Google Analytics, en webbanalystj\u00e4nst fr\u00e5n Google Inc., f\u00f6r att analysera hur du anv\u00e4nder v\u00e5r webbplats. Google Analytics anv\u00e4nder cookies f\u00f6r att samla in information om ditt anv\u00e4ndande av webbplatsen. Denna information skickas till Google och lagras p\u00e5 deras servrar. Du kan f\u00f6rhindra att Google Analytics samlar in denna information genom att installera ett till\u00e4gg i din webbl\u00e4sare. F\u00f6r mer information kan du bes\u00f6ka: Google Analytics opt-out<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Retargeting och datainsamling fr\u00e5n tredje part f\u00f6r annonsering<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vi anv\u00e4nder ocks\u00e5 tredjeparts tj\u00e4nster f\u00f6r retargeting och bannerannonsering. Dessa tj\u00e4nster kan placera cookies p\u00e5 din enhet f\u00f6r att visa mer relevant reklam f\u00f6r dig. Exempel p\u00e5 dessa tj\u00e4nster \u00e4r Facebook.<\/p>\n\n\n\n

Klagom\u00e5l<\/h2>\n\n\n\n

Om du har klagom\u00e5l p\u00e5 hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss via info@ruum.se. Om du inte \u00e4r n\u00f6jd med hur vi handlagt ditt klagom\u00e5l kan du, beroende p\u00e5 var du bor, ha r\u00e4tt att \u00f6verklaga v\u00e5rt beslut genom att kontakta oss med hj\u00e4lp av kontaktuppgifterna nedan. Du kan ocks\u00e5 v\u00e4lja att skicka ditt klagom\u00e5l till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Inom EES kan du hitta en lista \u00f6ver ansvariga dataskyddstillsynsmyndigheterh\u00e4r<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\u00c4ndringar av denna integritetspolicy<\/h2>\n\n\n\n

Vi kan emellan\u00e5t uppdatera denna integritetspolicy, till exempel f\u00f6r att den ska \u00f6verensst\u00e4mma med nya rutiner eller p\u00e5 grund av andra driftm\u00e4ssiga, juridiska eller lagstiftningsm\u00e4ssiga sk\u00e4l. Den reviderade integritetspolicyn kommer att publiceras p\u00e5 webbplatsen, vilket framg\u00e5r av angivet datum vid \u201cSenast uppdaterad\u201d, samt vidta eventuella andra \u00e5tg\u00e4rder som kr\u00e4vs enligt till\u00e4mplig lag.<\/p>\n\n\n\n

Senast uppdaterad: 21 mars 2025<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Integritet hos RUUM Dataskydd och integritet \u00e4r viktiga fr\u00e5gor f\u00f6r oss p\u00e5 RUUM, och vi v\u00e4rnar om din personliga integritet.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3520","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/itsmyruum.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3520","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/itsmyruum.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/itsmyruum.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/itsmyruum.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/itsmyruum.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3520"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/itsmyruum.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3520\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/itsmyruum.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3520"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}